Sidst opdateret den 19.03.2026
1.1 Sælger – SIA “RIPO International”, registreringsnr. 40003120298, registreret adresse: Katlakalna iela 11 k-7, Riga, Letland, LV-1073. Sælgerens kontaktoplysninger er tilgængelige i webshoppen.
1.2 Webshop – den hjemmeside, der drives af Sælgeren, www.insectnets.com, hvor der gives information om produkter, deres specifikationer, priser samt betalings- og leveringsbetingelser, og hvor kunder kan afgive ordrer online.
1.3 Køber – en fysisk person (forbruger) eller en juridisk enhed, der afgiver en ordre via webshoppen.
1.4 Aftale – en juridisk bindende aftale mellem Sælgeren og Køberen, som anses for indgået, når Køberen afgiver en ordre i webshoppen, gennemfører betalingen (eller bekræfter den valgte betalingsmetode) og modtager en ordrebekræftelse fra Sælgeren. Aftalen omfatter de individuelt tilpassede specifikationer for de bestilte varer og forbliver gældende, indtil den er fuldt opfyldt.
1.5 Ordre – en bestilling afgivet af Køberen via webshoppen, som omfatter varer fremstillet efter Køberens individuelle mål og valg (såsom dimensioner, farver, materialer eller andre tilvalgte løsninger, fx specialtilpassede insektnet til vinduer og døre).
1.6 Vilkår – disse brugs- og handelsbetingelser, som regulerer indgåelse og opfyldelse af købsaftalen, fortrydelsesret, databeskyttelse samt øvrige aftaleforhold mellem Køberen og Sælgeren.
1.7 Leveringsland – det land, hvortil varerne leveres, baseret på den leveringsadresse, som Køberen angiver. Leveringslandet fastlægger gældende leveringsbetingelser, momssatser og øvrige krav relateret til handlen.
1.8 Kurér – en uafhængig tredjeparts logistikudbyder, der er ansvarlig for den fysiske levering af ordren til den adresse, som Køberen har angivet.
1.9 Privatlivspolitik – de regler, der fastlægger, hvordan Køberens personoplysninger indsamles, opbevares og behandles i forbindelse med brug af webshoppen.
1.10 Hvis Køberen er en juridisk enhed, finder forbrugerbeskyttelsesregler ikke anvendelse på sådanne køb. Transaktioner med juridiske enheder reguleres af lovgivningen i Republikken Letland, herunder civilretten og handelsretten, samt disse vilkår, medmindre andet følger af gældende EU-lovgivning.
2.1 Køberen kan afgive en ordre i webshoppen uden at oprette en konto eller registrere sig som bruger. For at gennemføre en bestilling skal Køberen dog udfylde ordreformularen og angive korrekte og fuldstændige oplysninger (herunder navn, efternavn, adresse, kontaktoplysninger samt andre nødvendige informationer). Ved at afgive en ordre bekræfter Køberen at have læst og accepteret disse vilkår.
2.2 Produktpriser, der vises i webshoppen, er vejledende og tilpasses automatisk moms (VAT) og valuta baseret på det land, hvorfra webshoppen tilgås. Når ordren bekræftes, beregnes moms og den endelige pris automatisk i henhold til momssatsen i det angivne leveringsland, i overensstemmelse med EU’s momsregler (OSS). Den samlede slutpris vises altid inden betaling.
2.3 Sælgeren forbeholder sig retten til ensidigt at ændre sortiment, priser og produktbeskrivelser samt at tilbyde rabatter og kampagner. Sælgeren kan ikke holdes ansvarlig for tekniske fejl eller tastefejl i informationerne i webshoppen.
2.4 Alt supplerende materiale i webshoppen (herunder billeder, vejledninger, tekniske beskrivelser og øvrigt indhold) er udelukkende til orientering. Sælgeren kan ikke garantere, at et produkt fuldt ud opfylder Køberens individuelle ønsker, anvendelsesformål eller tekniske krav, medmindre dette udtrykkeligt er bekræftet skriftligt.
2.5 Betaling for bestilte varer kan ske via de online betalingsmetoder, der tilbydes i webshoppen, herunder betalingskort (Visa / MasterCard), Klarna eller andre sikre betalingsløsninger.
2.6 Sælgeren forbeholder sig retten til at afvise at gennemføre en ordre, hvis prisen, beskrivelsen eller specifikationerne på et produkt i webshoppen åbenlyst er angivet forkert som følge af en teknisk fejl eller menneskelig fejl. I sådanne tilfælde vil Sælgeren informere Køberen og tilbyde mulighed for at ændre eller annullere ordren. Hvis Køberen ikke accepterer de foreslåede ændringer, annulleres ordren, og det fulde betalte beløb refunderes.
2.7 Køberen er ansvarlig for, at alle oplysninger, der gives i forbindelse med bestillingen (herunder e-mailadresse, leveringsadresse og kontaktoplysninger), er korrekte og fuldstændige. Sælgeren er ikke ansvarlig for tab eller forsinkelser som følge af ukorrekte eller mangelfulde oplysninger.
2.8 Køberen har ret til ensidigt at annullere ordren inden for 24 (fireogtyve) timer efter bestilling ved at sende en skriftlig meddelelse til Sælgerens e-mailadresse: info@insectnets.com. Hvis annulleringen sker efter 24 timer, og produktionen af de individuelt tilpassede insektnet allerede er påbegyndt, forbeholder Sælgeren sig retten til at afvise annulleringen, hvorefter ordren gennemføres i henhold til den indgåede aftale.
2.9 Aftalen mellem Sælgeren og Køberen anses for indgået, når Køberen har afgivet ordren, valgt og bekræftet betalingsmetoden samt modtaget en ordrebekræftelse på den angivne e-mailadresse. Aftalen er gældende, indtil den er fuldt opfyldt, dvs. når varerne er leveret til Køberen eller dennes bemyndigede modtager.
2.10 Hvis Køberen er en juridisk enhed, der ikke er momsregistreret, gennemføres købet via de betalingsmetoder, der tilbydes i webshoppen, og moms pålægges i henhold til prisen på bestillingstidspunktet samt den angivne leveringsadresse.
2.11 Hvis Køberen er en juridisk enhed, der er momsregistreret i Letland eller et andet EU-land, skal et gyldigt momsnummer angives ved bestilling. Efter verificering via det lettiske eller EU’s momsoplysningssystem (VIES) udsteder Sælgeren en faktura til betaling.
2.12 Når momsregistreringen er bekræftet, vil transaktionen blive gennemført med 0 % moms i overensstemmelse med gældende lovgivning i Letland og EU.
2.13 Hvis det angivne momsnummer er ugyldigt, ikke kan verificeres eller ikke godkendes, forbeholder Sælgeren sig retten til at:
2.13.1 pålægge moms på købet;
2.13.2 afvise anvendelsen af 0 % moms;
2.13.3 annullere ordren og tilbagebetale det modtagne beløb.
3.1 Afhængigt af de bestilte varers størrelse, vægt og leveringsland kan følgende leveringsmetoder være tilgængelige:
3.1.1 Levering med kurér til den angivne adresse – via de transportpartnere, der tilbydes i webshoppen på bestillingstidspunktet;
3.1.2 Levering til pakkeboks eller pakkeshop – via de transportpartnere, der tilbydes i webshoppen på bestillingstidspunktet;
3.1.3 International levering – via transportpartnere, der er tilgængelige i det pågældende land på bestillingstidspunktet;
3.1.4 Afhentning på Sælgerens lager eller pakkeboks: Katlakalna iela 11 k-7, Riga, LV-1073, på hverdage mellem kl. 09:00 og 17:00.
3.2 Leveringsomkostninger beregnes automatisk baseret på varernes størrelse og vægt, den valgte leveringsmetode samt leveringsadressen. Den endelige leveringspris vises, inden betalingen gennemføres.
3.3 Leveringstiden afhænger af den valgte leveringsmetode og leveringsadresse. Webshoppen angiver en estimeret leveringstid. Sælgeren informerer Køberen, når ordren er klar til afsendelse eller afhentning.
3.4 Ved levering med kurér vil transportøren informere Køberen om leveringstidspunktet. Ved levering har kuréren ret til at anmode modtageren om at fremvise gyldig legitimation.
3.5 Køberen forpligter sig til at modtage ordren på den angivne leveringsadresse. Hvis Køberen ikke er til stede på leveringstidspunktet, er kuréren berettiget til at overdrage varen til en anden person på adressen. I sådanne tilfælde anses leveringen for gennemført, og Køberen kan ikke gøre indsigelser vedrørende leveringen.
3.6 Hvis der ved modtagelsen konstateres skader på emballagen eller selve varen, som kan være opstået under transport, skal Køberen:
3.6.1 straks tage billeder, der dokumenterer skaden;
3.6.2 notere skaden hos kuréren i leveringsdokumenterne eller i kurérens elektroniske system;
3.6.3 sende en skriftlig meddelelse til info@insectnets.com inden for 24 timer efter modtagelsen, vedlagt billeder og en beskrivelse af skaden;
3.6.4 opbevare de beskadigede varer og emballagen, indtil der modtages yderligere instruktioner fra Sælgeren eller transportøren.
3.7 Hvis ovenstående krav ikke overholdes, anses varen for leveret i korrekt stand og i overensstemmelse med ordren, og Køberen mister retten til at gøre krav gældende vedrørende transportskader.
3.8 Hvis Køberen har valgt afhentning på Sælgerens lager eller pakkeboks i Riga, Katlakalna iela 11 k-7:
3.8.1 Når varen er produceret, sender Sælgeren en meddelelse om, at ordren er klar til afhentning.
3.8.2 Sælgeren tilbyder gratis opbevaring i 3 (tre) arbejdsdage fra datoen for meddelelsen.
3.8.3 Hvis Køberen ikke afhenter varen inden for denne periode, opbevares den for Køberens risiko, og Sælgeren har ret til at opkræve et opbevaringsgebyr eller kræve dækning af opbevaringsomkostninger.
3.8.4 Hvis varen ikke afhentes inden for 3 (tre) arbejdsdage fra meddelelsen, har Sælgeren ret til ensidigt at hæve aftalen, nægte udlevering af varen og beholde betalingen som en kontraktmæssig bod for manglende opfyldelse, samt kræve erstatning for eventuelle tab.
3.8.5 For specialfremstillede produkter (herunder individuelt tilpassede insektnet) er Sælgeren ikke forpligtet til at opbevare varen efter udløbet af den ovennævnte periode.
4.1 Hvis Køberen ikke kan træffes på den angivne leveringsadresse og/eller via de oplyste kontaktoplysninger på leveringstidspunktet, og ordren derfor ikke kan afleveres, anses leveringen for gennemført.
4.2 I sådanne tilfælde kan transportøren:
4.2.1 returnere varerne til Sælgeren;
4.2.2 bortskaffe varerne i overensstemmelse med transportørens gældende regler.
4.3 Alle omkostninger forbundet med en sådan situation (herunder, men ikke begrænset til, returfragt, opbevaring eller bortskaffelse af varerne) afholdes af Køberen. Disse omkostninger kan modregnes i det beløb, som Køberen har betalt for ordren. I sådanne tilfælde har Køberen ikke ret til at fremsætte krav vedrørende de ikke-leverede varer.
4.4 Sælgeren er ikke forpligtet til at tilbagebetale hele eller dele af ordrebeløbet. Sælgeren kan efter eget skøn vælge at foretage en delvis refundering efter fradrag af de afholdte omkostninger, men er ikke forpligtet hertil.
5.1 I henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning og regler om fjernsalg har en Køber, der er forbruger, ret til at fortryde en fjernkøbsaftale inden for 14 (fjorten) dage fra den dag, hvor varen modtages, uden at angive nogen begrundelse. Denne ret gælder kun for varer, der ikke er fremstillet efter Køberens individuelle mål eller specifikationer.
5.2 I overensstemmelse med artikel 16(c) i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/83/EU kan fortrydelsesretten ikke udøves for varer, der er fremstillet efter Køberens individuelle anvisninger eller har fået et tydeligt personligt præg (for eksempel specialtilpassede insektnet efter mål, valg af materialer, farver eller konfiguration), da disse produkter ikke kan videresælges.
5.3 Fortrydelsesretten gælder ikke for juridiske enheder, uanset købets omfang, hyppighed eller formål, medmindre andet er aftalt skriftligt med Sælgeren.
5.4 Varer fremstillet efter en juridisk enheds individuelle bestilling kan ikke returneres, og købsbeløbet refunderes ikke, hvis varerne er leveret i overensstemmelse med de aftalte specifikationer og uden væsentlige mangler.
6.1 Dette afsnit gælder for mangler, der ikke skyldes transportskader (som er beskrevet i punkt 3.6). En vare anses for mangelfuld, hvis der er en væsentlig afvigelse mellem de specifikationer, der er angivet i ordren, og den leverede vare, herunder – men ikke begrænset til – følgende tilfælde:
6.1.1 varen har forkerte mål, farve eller konfiguration;
6.1.2 dele eller komponenter, der indgår i ordren, mangler;
6.1.3 der konstateres en produktionsfejl eller funktionsfejl;
6.1.4 der er leveret en forkert vare, og afvigelsen ikke skyldes levering eller transport.
6.2 Køberen skal straks meddele Sælgeren om enhver synlig mangel (herunder mekaniske skader, visuelle fejl eller måleafvigelser) og senest inden for 48 (otteogfyrre) timer efter modtagelsen. Meddelelsen skal sendes til info@insectnets.com og indeholde billeddokumentation.
6.3 Hvis varen installeres eller monteres af Køberen eller tredjepart, er Køberen ansvarlig for korrekt installation og brug i overensstemmelse med monterings- og
brugsvejledningen. Sælgeren er ikke ansvarlig for skader eller mangler, der skyldes forkert installation, målefejl, uegnede monteringsmetoder eller installation udført af tredjepart. Installation eller brug af produktet betragtes som en bekræftelse af, at Køberen har kontrolleret varens tilstand, fuldstændighed og overensstemmelse med ordren.
6.4 Reklamationer vedrørende varer, der ikke er i overensstemmelse med aftalen, behandles i henhold til lovgivningen i Republikken Letland, herunder
forbrugerbeskyttelseslovgivningen, medmindre andet følger af gældende EU-ret eller ufravigelige regler i Køberens bopælsland.
6.5 Sælgeren er ikke ansvarlig for skader eller fejl, der skyldes:
6.5.1 almindelig slitage;
6.5.2 mekanisk påvirkning eller ydre skader;
6.5.3 forkert brug, håndtering eller installation;
6.5.4 manglende overholdelse af brugsanvisning eller producentens retningslinjer;
6.5.5 forkert opbevaring eller transport efter levering;
6.5.6 reparation, ændring eller indgreb uden Sælgerens skriftlige godkendelse;
6.5.7 installation eller indgreb foretaget af tredjepart;
6.5.8 ydre påvirkninger, herunder – men ikke begrænset til – fugt,
temperatursvingninger, kemikalier, brand, vand eller andre miljøforhold.
6.6 I henhold til gældende lovgivning i Republikken Letland gælder følgende:
6.6.1 for fysiske personer (forbrugere) gælder en reklamationsret på 24 (fireogtyve) måneder fra leveringsdatoen;
6.6.2 for juridiske enheder gælder en garanti på 12 (tolv) måneder fra leveringsdatoen.
Garantien dækker udelukkende produktionsfejl eller væsentlige mangler, der var til stede ved levering.
6.7 Garantien dækker ikke:
6.7.1 almindelig slitage som følge af brug;
6.7.2 visuelle skader opstået efter levering;
6.7.3 fejl som følge af forkert installation eller montering;
6.7.4 skader opstået ved brug under uegnede forhold;
6.7.5 skader forårsaget af ydre mekaniske påvirkninger;
6.7.6 brug i strid med produktets tilsigtede anvendelse;
6.7.7 ændringer eller reparationer foretaget uden godkendelse.
6.8 Garantien omfatter ikke synlige fejl eller afvigelser, som kunne være konstateret ved modtagelsen, men som ikke er anmeldt inden for den i disse vilkår angivne frist.
6.9 Inden behandling af en garantisag har Sælgeren ret til at anmode om:
6.9.1 foto- eller videodokumentation af den konstaterede fejl;
6.9.2 en detaljeret beskrivelse af fejlen;
6.9.3 returnering af varen til inspektion eller sagkyndig vurdering.
Hvis det ved undersøgelsen konstateres, at fejlen ikke skyldes en produktionsfejl eller materialemangel, har Sælgeren ret til at afvise garantikravet.
6.10 Hvis det efter undersøgelsen viser sig, at produktet fungerer korrekt, eller at skaden skyldes Køberens handlinger eller eksterne forhold, kan Køberen blive opkrævet betaling for:
6.10.1 fejlfinding eller teknisk vurdering;
6.10.2 transportomkostninger;
6.10.3 øvrige omkostninger i forbindelse med undersøgelsen.
6.11 Hvis garantikravet er berettiget, kan Sælgeren efter eget valg:
6.11.1 udbedre fejlen;
6.11.2 ombytte varen til en tilsvarende vare;
6.11.3 eller – hvis dette ikke er muligt – tilbagebetale købsprisen i overensstemmelse med gældende lovgivning.
7.1 Ved besøg i webshoppen og ved afgivelse af en ordre skal Køberen gøre sig bekendt med Sælgerens privatlivspolitik, som er tilgængelig i webshoppen under afsnittet “Privatlivspolitik”. Privatlivspolitikken beskriver, hvordan personoplysninger indsamles, opbevares, behandles og beskyttes.
7.2 Køberens personoplysninger behandles i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (databeskyttelsesforordningen – GDPR) samt gældende lovgivning i Republikken Letland. Sælgeren anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse eller adgang.
7.3 Ved afgivelse af en ordre i webshoppen afgiver Køberen personoplysninger (herunder navn, efternavn, e-mailadresse, leveringsadresse og telefonnummer). Disse oplysninger behandles til følgende formål:
7.3.1 behandling og gennemførelse af ordren;
7.3.2 fakturering og betalingshåndtering;
7.3.3 levering af varer, herunder videregivelse af nødvendige oplysninger til transportøren (navn, adresse, telefonnummer);
7.3.4 kommunikation via SMS eller e-mail vedrørende levering (f.eks. leveringsstatus eller tidspunkt);
7.3.5 kundeservice i forbindelse med ordren;
7.3.6 opfyldelse af retlige forpligtelser (f.eks. bogføringskrav);
7.3.7 kontakt til Køberen efter gennemført ordre med henblik på at indhente feedback om det købte produkt eller service.
7.4 Køberen har ret til at få indsigt i sine personoplysninger, anmode om rettelse eller sletning, begrænse behandlingen, gøre indsigelse mod behandlingen eller trække sit samtykke tilbage ved at sende en henvendelse til: info@insectnets.com.
8.1 Alt indhold på hjemmesiden insectnets.com, herunder – men ikke begrænset til – produktbeskrivelser, tekster, billeder, fotografier, grafiske elementer, design, logoer, varemærker, videomateriale, kataloger, vejledninger, teknisk information, hjemmesidens struktur, databaser, software og øvrige elementer (herefter “Indhold”), tilhører SIA “RIPO International” eller anvendes med tilladelse fra de respektive rettighedshavere.
Det nævnte Indhold er beskyttet i henhold til:
8.1.1 ophavsretsloven i Republikken Letland;
8.1.2 varemærkeloven i Republikken Letland;
8.1.3 regler om god markedsføringsskik og forbud mod illoyal konkurrence;
8.1.4 EU’s ophavsretlige regler, herunder direktiv 2001/29/EF, direktiv (EU) 2019/790 samt øvrig relevant lovgivning.
8.2 Uden forudgående skriftligt samtykke fra SIA “RIPO International” er det ikke tilladt at anvende hjemmesidens Indhold til andet end personlig (ikke-kommerciel) brug, herunder – men ikke begrænset til:
8.2.1 kopiering eller reproduktion af Indhold;
8.2.2 download, arkivering eller lagring i databaser;
8.2.3 offentliggørelse eller genudgivelse på andre hjemmesider;
8.2.4 distribution, overførsel eller videregivelse til tredjepart;
8.2.5 oversættelse, ændring eller anden bearbejdning af Indhold;
8.2.6 anvendelse til reklame-, salgs- eller markedsføringsformål;
8.2.7 offentliggørelse på sociale medier, databaser, kataloger eller annonceplatforme;
8.2.8 anvendelse af produktbeskrivelser, billeder, logoer eller designelementer på andre kommercielle platforme.
8.3 Brugere må kun anvende Indholdet til personlig, ikke-kommerciel brug, såsom:
8.3.1 visning af Indholdet;
8.3.2 udskrivning til eget brug;
8.3.3 download til egen enhed,
forudsat at ophavsretten respekteres, Indholdet ikke ændres, og det ikke anvendes til kommerciel eller offentlig distribution.
8.4 Citering af indhold fra webshoppen er kun tilladt i overensstemmelse med gældende ophavsretlige regler og skal ske med tydelig angivelse af kilden uden at fordreje indholdets mening eller kontekst. Enhver brug af varemærker, logoer, grafiske elementer eller visuel identitet uden forudgående skriftligt samtykke fra SIA “RIPO International” er strengt forbudt.
8.5 Uden skriftligt samtykke fra SIA “RIPO International” er det forbudt at anvende automatiserede værktøjer til dataindsamling eller kopiering, herunder – men ikke begrænset til:
8.5.1 robotter;
8.5.2 scripts;
8.5.3 dataindsamlingssoftware (“web scraping”);
8.5.4 automatiserede værktøjer til kopiering af kataloger eller databaser;
8.5.5 andre tekniske løsninger, der har til formål at udtrække eller gengive hjemmesidens Indhold.
8.6 For hver enkelt overtrædelse af uautoriseret kopiering, brug, offentliggørelse eller reproduktion af Indholdet skal overtræderen betale en kontraktmæssig bod til SIA “RIPO International” på EUR 10.000 (ti tusinde euro) pr. identificeret overtrædelse, herunder for hver enkelt:
8.6.1 produktside;
8.6.2 billede;
8.6.3 tekstafsnit;
8.6.4 grafisk element eller anden del af Indholdet.
Derudover pålægges et beløb på EUR 50 (halvtreds euro) pr. dag, indtil det ulovligt anvendte Indhold er fjernet fuldstændigt, eller forholdet er bragt i orden.
8.7 Betaling af bod fritager ikke overtræderen for forpligtelsen til at:
8.7.1 ophøre med den ulovlige brug af Indholdet med det samme;
8.7.2 erstatte alle tab, som SIA “RIPO International” måtte have lidt, herunder tabt fortjeneste, advokatomkostninger, retsomkostninger og andre udgifter, i det omfang disse overstiger bodsbeløbet.
8.8 SIA “RIPO International” forbeholder sig retten til at beskytte sine immaterielle rettigheder ved at rette henvendelse til:
8.8.1 domstole i Republikken Letland;
8.8.2 internetudbydere;
8.8.3 hostingudbydere;
8.8.4 søgemaskiner;
8.8.5 annonceplatforme;
8.8.6 sociale medier;
8.8.7 samt andre relevante myndigheder,
med henblik på at få ulovligt offentliggjort Indhold fjernet, adgang blokeret og erstatning krævet i overensstemmelse med gældende lovgivning.
9.1 Ved at afgive en ordre i webshoppen bekræfter Køberen, at vedkommende har læst og accepteret disse vilkår fuldt ud. Sælgeren kan ikke holdes ansvarlig for konsekven, der opstår som følge af, at Køberen ikke har læst eller gjort sig bekendt med vilkårene.
9.2 Sælgeren er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tab eller omkostninger, der måtte opstå:
9.2.1 i forbindelse med brug eller fortolkning af oplysningerne i webshoppen;
9.2.2 som følge af driftsforstyrrelser, tekniske fejl, servernedbrud, datatab eller andre forhold uden for Sælgerens kontrol;
9.2.3 som følge af afbrydelser i datatransmission, betalingsløsninger eller driften af e-handelsplatforme.
9.3 Produktbilleder og visualiseringer i webshoppen er vejledende og udelukkende til illustration. De faktiske visuelle egenskaber ved produkterne (herunder farve, proportioner, form og overflade) kan afvige en smule fra det viste, afhængigt af Køberens valg af tilpasning, skærmindstillinger eller produktionsmæssige forhold. Sådanne afvigelser anses ikke som en mangel eller fejl ved varen.
9.4 Sælgeren er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse, forsinkelser eller manglende tilgængelighed af varer, hvis dette skyldes forhold uden for Sælgerens kontrol (force majeure), herunder – men ikke begrænset til :
9.4.1 krig, strejker, epidemier, naturkatastrofer, myndighedspåbud eller import-/eksportrestriktioner;
9.4.2 væsentlige forstyrrelser i logistik, international transport eller kurértjenester;
9.4.3 driftsforstyrrelser hos tredjepartsleverandører, herunder hostingudbydere, IT-systemer eller betalingsudbydere.
9.5 Sælgerens samlede ansvar er i alle tilfælde begrænset til det beløb, som Køberen har betalt for den konkrete ordre, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
10.1 Sælgeren forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre eller supplere disse vilkår ved at offentliggøre en opdateret version i webshoppen uden forudgående varsel. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse, medmindre andet er angivet.
10.2 Hver ordre afgivet af Køberen er underlagt de vilkår, der var gældende på tidspunktet for bestillingen. Køberen er ansvarlig for at gemme ordrebekræftelsen og anvende den som reference i tilfælde af en tvist.
10.3 Al officiel kommunikation mellem Køberen og Sælgeren skal ske via de kontaktoplysninger eller elektroniske kommunikationskanaler, der er angivet på webshoppen, medmindre andet er aftalt.
10.4 Disse vilkår samt driften af webshoppen er underlagt lovgivningen i Republikken Letland. Forhold vedrørende forbrugere reguleres desuden af forbrugerbeskyttelseslovgivningen samt relevante EU-direktiver og -forordninger.
10.5 Eventuelle uoverensstemmelser eller tvister søges så vidt muligt løst gennem dialog med henblik på at opnå en gensidigt acceptabel løsning. Hvis dette ikke er muligt, afgøres tvisten ved domstolene i Republikken Letland i henhold til Sælgerens registrerede hjemsted.
